ANALISTA DE NEGÓCIOS - SAP
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Descrição da Vaga
Buscamos um(a) Analista de Negócios com experiência funcional em SAP para atuar presencialmente em nossa unidade, sendo a principal conexão entre as áreas administrativas, o sistema e nossos parceiros de tecnologia.
Essa posição terá uma atuação próxima às áreas de negócio, compreendendo suas necessidades, apoiando os usuários e conduzindo demandas de sustentação e melhoria no SAP. Mais do que acompanhar chamados, esperamos um profissional capaz de analisar processos, organizar prioridades e contribuir para soluções que tragam eficiência, segurança e fluidez à operação.
Principais Atividades
* Prestar suporte funcional aos usuários do SAP, apoiando a resolução de dúvidas, incidentes e necessidades operacionais;
* Gerenciar o ciclo completo de chamados, realizando o registro, a triagem, o acompanhamento e o fechamento das demandas junto à empresa de AMS;
* Acompanhar o contrato de AMS e controlar o consumo das horas utilizadas;
* Organizar, acompanhar e priorizar o backlog de correções, melhorias e evoluções do sistema;
* Levantar necessidades junto às áreas de negócio e apoiar o desenho e o mapeamento de processos;
* Realizar parametrizações, cadastros e controle de acessos no SAP;
* Conduzir testes, homologações e a elaboração de documentações funcionais.
Se você gosta de conectar tecnologia, processos e necessidades do negócio, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua trajetória.
Venha impulsionar resultados por meio da tecnologia em uma das principais empresas do setor de rochas naturais.
Requisitos Indispensáveis
*Formação Completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
*Experiência com atuação funcional ou suporte funcional em SAP;
*Conhecimento em levantamento de requisitos e mapeamento de processos;
Requisitos Desejáveis
*Conhecimento em SAP S/4HANA;
*Experiência com AMS;
*Participação em projetos de implantação, migração ou evolução do SAP.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
* Plano de saúde participativo;
* Plano odontológico;
* Alimentação na empresa;
* Ticket alimentação;
* Clube de descontos em farmácia;
* Parcerias com instituições de ensino, como IPOG, FUCAPE e FGV;
* Condições especiais em escolas e cursos de inglês;
* Presente de aniversário;
* Cesta de Natal;
* Programa de Bonificação Anual por Resultados, de caráter deliberativo e conforme critérios internos da empresa.
Local do Trabalho
Matriz - Jacaraípe/Serra-ES
Horário de Trabalho
08:00 as 17:48 Segunda a Sexta
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